お客様より よくいただく質問です
Q 駐車場・駐輪場はありますか?
A お店の前に駐車場が2台分ございます。自転車・自動車でお越しいただいても問題ございません。停めにくい時はスタッフが動かしますので、お気軽にお申し付けください。
Q 結婚式に出席するのですが、ヘアセットを時間外でも受け付けてもらえますか?
A はい、受付可能です。結婚式以外でも入学式・卒業式・成人式・パーティ等のヘアセットのご予約も承っております。神宮会館、ガーデンベルズは徒歩10分の距離です。早朝のご予約でも遠慮なさらずにご相談ください。
Q 予約はした方がよいですか?
A はい、できるだけお待たせさせないよう完全予約制となっております。当日でもかまいませんので、ご来店前にお電話、もしくはLINE@からお問い合わせの上ご予約をお願いいたします。尚、15分以上遅れてくる場合はご連絡ください。ご連絡がない場合キャンセル扱いとなる場合がございます。
Q 結婚が決まったんですが衣装や式場などの相談はできますか?
A もちろんです。サロンでブライダルサポートとして提携してるお店に連絡を取って、式場の見学から衣装やその他結婚式に関する全てのことをサポートさせていただきます。
専門のスタッフが式場の案内にも同行してくれますので、安心してご相談ください。
Q 最近白髪が気になりだしたのですが、今までのカラーから白髪染めにしたほうがいいんですか?
A 今までのカラー剤に白髪にも色の入る染料をミックスしてカラーリングをするので、心配はいりません。髪を染めるついでに白髪もついでに隠しちゃいましょう!くらいの気持ちで大丈夫です。明るめのカラーでも十分に隠せます。
頭皮がしみたり、以前かぶれてことがあってカラーが抵抗あるという方は、ボタニカルのカラー剤も取り扱っております。
Q 最近TVなどでよく耳にする、『ボタニカル』な商品ってどんな意味ですか?
A 『ボタニカル』とは直訳すると植物性の、植物由来のという意味です。
シャンプーや化粧品で「植物エキス配合」「植物成分〇〇%」という表記を見かけますが、それと「ボタニカル」と表示されているのは同じ意味です。
エスパスで使っているシャンプーは、21種類の植物美容エキスを配合した、髪と頭皮に優しいシャンプーです。
Q ボタニカルシャンプーのメリット、デメリットは?
A メリットは、天然成分主体でつくられているため、頭皮や髪への刺激が少ない。
-
頭皮や髪に対して刺激が少ない
-
地球環境にも配慮されている
-
子どもや赤ちゃんのデリケートな肌にも使いやすい
-
洗浄力も優しいので、頭皮を乾燥させにくい
デメリットは、洗浄力が優しいので泡が立ちにくく感じます。なので1度軽く泡立てて流してからもう1度シャンプーをつけて洗うといいです。
-
洗浄力が優しい=弱いので泡が立ちにくい
-
価格がお高め
-
保存方法に気をつけなければいけない
Q 40歳を過ぎたころから髪にハリ・コシ・ツヤがなくなった気がする。髪も細くなって分け目が気になりだした。どうすればいいですか?
A 私も45歳を過ぎてから極端にコシがなくなりました。まずはシャンプーを変えて頭皮のケアをしてあげてください。頭皮のケアは男女関係なく、脂っぽいとか関係なく40代からは頭皮のケアが重要です。必要以上に油分を含んだシャンプー・トリートメントはやめたほうが無難です。
美しく健康な髪を作るには、まず頭皮環境を整えることが1番重要です。毎日のことなのですぐに違いがわかると思います。
Q 出産後しばらくして、髪の抜ける量がすごくてこのままだとはげるのではと心配になります。どうすればいいですか?
A 心配しなくても大丈夫です。髪の毛は女性ホルモンです。髭やわき毛、すね毛などが男性ホルモンになります。
妊娠中は女性ホルモンが活発なため、普段抜けるはずの髪も抜けにくくなります。出産後にしばらくしてホルモンのバランスが戻ったときに、普段抜ける髪と、抜けるはずで抜けなかった髪が1度に抜けてしまいます。なので、すごく抜けた感じになるのです。女性の場合は病気や副作用意外で、男性のようにはげる心配はありません。
Q カットやカラーをするときに他の人が居ると緊張して落ち着きません。
A エスパスでは、完全予約制を取っております。1人のお客様のみの予約を取っておりますので、施術中に他のお客様とかぶることはありません。
私とマンツーマンでの施術になりますので、髪の悩みなど何なりとご相談ください。特に男性のお客様も隣に女性のお客様が居たりいすることはありませんので、ご安心ください。
Q 自分でも簡単にできるまとめ髪やハーフアップなどの仕方を教えて欲しいんですが
A 大丈夫ですよ。自分でもできるハーフアップの仕方など仕上げのときに鏡を見せながら作り方をレクチャーいたしますので、ご希望があればいつでもお申し付けください。
Q カラーの後にトリートメントもしたいのですが、料金がいくらでどんなのがいいのかわかりません。
A エスパスではトリートメントは3種類ご用意しております。金額も¥1100~¥3650です。
効果や持続期間が違うのでご予算を伝えていただければこちらでチョイスいたします。イルミナカラー専用のトリートメントもありますし、植物性のボタニエンストリートメントもご用意しております。お気軽にご相談ください。
Q カラーやパーマのときに喉が渇くので飲み物を持って行ってもいいですか?
A 全然大丈夫です。エスパスでもペットボトル500mlのお水をご用意しております。